Emla Krém se používá na kůži pro odstranění bolesti před vpichem injekční jehly a před menšími chirurgickými výkony. Pod dohledem lékaře lze Krém nanášet na sliznici pohlavních orgánů dospělých před povrchovými chirurgickými výkony, k vyvolání znecitlivění před infiltrační anestézií (znecitlivění menší ohraničené části těla injekcí do podkoží) nebo při mechanickém čištění bércových vředů k odstranění vnímání bolesti a k usnadnění výkonu. Bez doporučení lékaře lze Emla Krém používat pro odstranění bolesti před vpichem injekční jehly a před menšími chirurgickými výkony u dospělých, mladistvých a dětí od 1 roku věku.